Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní pojmy

Tyto zásady nakládání s osobními údaji a jejich zpracování (dále jen „Zásady“) se vydávají v souvislosti s ustanovením čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

Tento dokument vychází ze všeobecných obchodních podmínek uvedených na webu www.parkinto.ai. Všechny pojmy a výrazy mají proto v těchto Zásadách stejný význam, jaký je definován v těchto Všeobecných obchodních podmínkách.

Ostatní právní pojmy vyplývající z GDPR mají v těchto Zásadách stejný význam, jaký vyplývá z GDPR.

2. Zpracovávané údaje

V souvislosti s provozem softwaru Poskytovatel získává od Zákazníka a následně zpracovává tyto osobní údaje:

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení uživatelů, e-mailová adresa (používaná zároveň jako přihlašovací jméno), název společnosti, fakturační adresa, IČO a DIČ.
• Přihlašovací údaje: heslo a identifikátor účtu Google, Facebook nebo LinkedIn, pokud se přes něj Zákazník přihlašuje.
• Fakturační údaje: údaje o předplatném, faktury a identifikátor zákazníka ve službě Stripe spolu s posledními čtyřmi číslicemi a datem platnosti platební karty. Úplné údaje o kartě zpracovává pouze poskytovatel plateb Stripe.
• Údaje o používání SW: parkoviště, kamery a jejich nastavení, přístupové tokeny k API, nastavení oznámení, záznamy o akcích provedených v účtu a časy aktivity.
• Komunikační údaje: e-maily, které SW zasílá Zákazníkovi, a stav jejich doručení a dále korespondence a poznámky související se zákaznickou podporou.
• Údaje o marketingové atribuci: zdroj návštěvy, která vedla k registraci (např. kampaň, odkazující web, vstupní stránka a identifikátor kliknutí na reklamu).
• Obrazová data z kamer: snímky z kamer Zákazníka se zpracovávají výhradně za účelem zjištění obsazenosti parkovacích míst. Snímky se nearchivují – uchovává se pouze poslední snímek pro zobrazení v portálu. SPZ se pouze předávají do systémů Zákazníka přes API a neukládají se.

Všechny výše uvedené údaje poskytl Zákazník Poskytovateli v rámci registrace na webu www.parkinto.ai nebo prostřednictvím a v souvislosti s používáním SW.

Poskytovatel zpracovává osobní údaje především v Evropské unii (Česká republika a Belgie). Vybraní zpracovatelé – poskytovatel plateb, služba pro doručování e-mailů a systém pro řízení vztahů se zákazníky – mohou zpracovávat údaje mimo EU; takové předávání je založeno na rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU–US Data Privacy Framework) nebo na standardních smluvních doložkách schválených Evropskou komisí.

Kromě osobních údajů uvedených v tomto článku 2 používá web cookies. Nezbytné cookies zajišťují fungování webu a pamatují si volbu návštěvníka ohledně cookies. Analytické a reklamní cookies se používají pouze se souhlasem návštěvníka, který lze kdykoli udělit, odmítnout nebo změnit prostřednictvím „Nastavení cookies“ v patičce webu.