Zásady ochrany osobných údajov

1. Základné pojmy

Tieto zásady nakladania s osobnými údajmi a ich spracúvania (ďalej len „Zásady“) sa vydávajú v súvislosti s ustanoveniami článku 4 ods. 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) („GDPR“).

Tento dokument vychádza zo všeobecných obchodných podmienok uvedených na webovej stránke www.parkinto.ai. Všetky pojmy a výrazy majú preto v týchto Zásadách rovnaký význam, ako je vymedzený v týchto Všeobecných obchodných podmienkach.

Ostatné právne pojmy vyplývajúce z GDPR majú v týchto Zásadách rovnaký význam, aký vyplýva z GDPR.

2. Spracúvané údaje

V súvislosti s prevádzkou softvéru Poskytovateľ získava od Zákazníka a následne spracúva tieto osobné údaje:

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko používateľov, e-mailová adresa (používaná aj ako prihlasovacie meno), obchodné meno spoločnosti, fakturačná adresa, identifikačné číslo organizácie a DIČ/IČ DPH.
• Prihlasovacie údaje: heslo a identifikátor účtu Google, Facebook alebo LinkedIn, ak sa Zákazník prihlasuje jeho prostredníctvom.
• Fakturačné údaje: údaje o predplatnom, faktúry a identifikátor zákazníka v systéme Stripe spolu s poslednými štyrmi číslicami a dátumom platnosti platobnej karty. Úplné údaje o karte spracúva výlučne poskytovateľ platieb Stripe.
• Údaje o používaní SW: parkoviská, kamery a ich nastavenia, prístupové tokeny API, nastavenia upozornení, záznamy o úkonoch vykonaných v účte a časy aktivity.
• Komunikačné údaje: e-maily, ktoré SW zaslal Zákazníkovi, a stav ich doručenia a korešpondencia a poznámky súvisiace so zákazníckou podporou.
• Údaje o marketingovej atribúcii: zdroj návštevy, ktorá viedla k registrácii (napr. kampaň, odkazujúca webová stránka, vstupná stránka a identifikátor kliknutia na reklamu).
• Obrazové údaje z kamier: snímky z kamier Zákazníka sa spracúvajú výlučne na určenie obsadenosti parkovacích miest. Snímky sa nearchivujú – na zobrazenie v portáli sa uchováva len posledná snímka. Evidenčné čísla vozidiel sa len odovzdávajú do systémov Zákazníka cez API a neukladajú sa.

Všetky uvedené údaje poskytol Zákazník Poskytovateľovi v rámci registrácie na webovej stránke www.parkinto.ai alebo prostredníctvom a v súvislosti s používaním SW.

Poskytovateľ spracúva osobné údaje predovšetkým v Európskej únii (Česká republika a Belgicko). Vybraní sprostredkovatelia – poskytovateľ platieb, služba na doručovanie e-mailov a systém na riadenie vzťahov so zákazníkmi – môžu spracúvať údaje mimo EÚ; takéto prenosy sa zakladajú na rámci ochrany údajov medzi EÚ a USA (EU–US Data Privacy Framework) alebo na štandardných zmluvných doložkách schválených Európskou komisiou.

Okrem osobných údajov uvedených v tomto článku 2 používa webová stránka súbory cookies. Nevyhnutné cookies zabezpečujú fungovanie webovej stránky a pamätajú si voľbu návštevníka týkajúcu sa cookies. Analytické a reklamné cookies sa používajú len so súhlasom návštevníka, ktorý možno kedykoľvek udeliť, odmietnuť alebo zmeniť cez „Nastavenia cookies“ v päte webovej stránky.