Questions sur Parkinto

Oui : 14 jours à compter de l’inscription, sans carte bancaire pour commencer. Le module Statistiques est gratuit pendant l’essai.

Si vous avez enregistré une carte pendant l’essai, la licence devient payante à la fin de l’essai et est facturée mensuellement à partir de ce jour. Sinon, les caméras sont mises en pause : vos sites, vos places délimitées et votre historique sont conservés, et la détection reprend dès que vous ajoutez une carte.

Notre service d’assistance est disponible de 9 h à 17 h CET, les jours ouvrés.

Non. Presque toutes les caméras IP conviennent : le système Parkinto exploite uniquement l’image. Si vous hésitez, la Hikvision DS-2CD2045FWD-I suffit dans la grande majorité des cas.

Oui. La caméra doit être fixe, et vous devez donner accès à son image en temps réel.

La HD (1280×720) suffit. Choisissez la Full HD (1920×1080) lorsque les places sont éloignées de la caméra. Il n’y a pas de minimum strict : nous avons mené à bien un projet avec une ancienne caméra VGA (640×480).

Règle de base : si vous pouvez juger de l’occupation à l’œil nu depuis cette position, Parkinto le peut aussi. Installez la caméra aussi haut que le site le permet : un mât d’éclairage public à 5–6 m est idéal. La caméra doit être fixe ; les caméras PTZ mobiles ne conviennent pas.

En extérieur, généralement 25 à 35 places, et jusqu’à environ 100 avec un point de fixation élevé et un bon angle. En parking couvert, 5 à 25. Avec lecture des plaques d’immatriculation, 3 à 5.

HTTP(S), FTP, RTSP, RTSP.me, MJPEG et YouTube live. La caméra ou l’enregistreur doit être accessible depuis le cloud, ou bien envoyer lui-même ses captures, auquel cas aucun accès entrant n’est nécessaire.

99,7 % en service courant : c’est la mesure continue réalisée par Parkinto sur ses installations en service (voitures et bateaux), soit la part des états de places signalés qui correspondent au contrôle d’une personne sur les mêmes images de caméra. Un audit indépendant de l’Université technique tchèque de Prague (Faculté des sciences du transport) a mesuré 99,4 % sur une version antérieure. Règle simple : si une personne peut voir sur l’image de la caméra qu’une place est prise, Parkinto le voit aussi. La précision s’améliore encore au cours des premières semaines sur un parking donné.

Oui. La nuit, l’éclairage infrarouge de la caméra prend le relais. Pluie, neige et brouillard ne posent pas de problème tant que les véhicules restent visibles sur l’image ; la caméra doit être dotée d’un boîtier étanche (IP66).

Parce que cela vous permet d’utiliser n’importe quelle caméra bon marché, que les modèles s’améliorent de façon centralisée pour tous, et qu’ajouter une caméra devient une simple question de configuration, pas un achat de matériel.

Chaque place. Chaque place est dessinée une fois sous forme de polygone et signalée individuellement : vous savez quelles places sont libres, pas seulement combien. Sur les parkings en gravier ou sans marquage, des zones de simple comptage des véhicules sont possibles.

Oui. Le portail indique depuis combien de temps chaque place est occupée et met en évidence celles qui dépassent la durée maximale fixée pour le parking. Aucune lecture de plaque n’est nécessaire.

Non. Le taux d’occupation du parking porte sur les places standard ; les places PMR, VE et privées sont affichées séparément, et le module Statistiques détaille leur utilisation par type.

Oui, c’est inclus dans la licence. Les plaques sont lues par des caméras placées à 4–8 m des places (une caméra couvre 3 à 5 places) puis transmises à votre système via l’API ; Parkinto ne les conserve pas.

Le système Parkinto est conçu dans le respect du RGPD. Sa conformité est confirmée par écrit par l’ÚOOÚ, l’autorité tchèque de protection des données personnelles. Aucune image n’est conservée ni archivée de façon durable.

Chaque image est traitée pour déterminer l’occupation. Les images et la vidéo ne sont pas archivées : seule la dernière image est conservée pour l’affichage dans votre portail. Les plaques d’immatriculation ne sont pas conservées ; elles sont uniquement transmises via l’API. Tout le traitement a lieu dans l’UE.

Développé en République tchèque et exploité en République tchèque et en Belgique : deux pays de l’UE, soumis au RGPD.

L’historique d’occupation et les statistiques sont conservés pendant toute la durée de vie du compte et ne sont pas supprimés automatiquement. Les images des caméras ne sont jamais conservées.

Oui. Nous fournissons une API REST documentée et des webhooks qui notifient votre système à chaque changement sur le parking : une voiture arrive, une voiture part, une place se libère.

Pas directement. Nous fournissons une API pour intégrer des panneaux de n’importe quel fabricant. Nous sommes entièrement intégrés avec le fabricant tchèque Tetronik.

Parkinto Detection coûte $69 par caméra et par mois ; le module optionnel Statistiques coûte $89 par parking et par mois (en USD, TVA incluse le cas échéant). Un essai gratuit de 14 jours est proposé, sans carte bancaire. Les projets de 20 caméras ou plus bénéficient d’un tarif Enterprise personnalisé : contactez info@parkinto.ai. Parkinto Marina est facturé par port de plaisance, sur proposition après une démo.

Par caméra. En extérieur, une caméra couvre généralement 25 à 35 places : une place surveillée revient donc le plus souvent entre $1,97 et $2,76 par mois. Avec un point de fixation élevé et une vue dégagée, une caméra peut couvrir jusqu’à environ 100 places.

Le module Statistiques est gratuit pendant l’essai. Ensuite, $89 par mois sont facturés pour chaque parking sur lequel le module reste activé. Désactivez-le sur un parking et il n’est plus facturé pour celui-ci.

Mensuellement, d’avance, par carte via Stripe, en USD. Les prix affichés sont définitifs, TVA incluse le cas échéant : la TVA n’est actuellement facturée qu’aux clients en République tchèque et elle est déjà comprise dans le prix. Tous les autres clients paient le prix affiché, sans TVA ajoutée.

Seule la part au prorata jusqu’à la fin de la période de facturation en cours est facturée.

La part non utilisée est déduite de votre prochaine facture. Si vous désactivez tout et qu’il n’y a pas de facture suivante, le temps restant s’écoule simplement ; il n’est pas remboursé.

Désactivez les caméras dans le portail ; il n’y a pas de préavis. L’abonnement court jusqu’à la fin de la période déjà payée, et vous pouvez réactiver les caméras d’ici là sans frais supplémentaires.

Tarifs dégressifs et pluriannuels sur demande, négociés au cas par cas à partir de 20 caméras. Aucune remise n’est publiée.

Non. L’abonnement couvre le service logiciel. Les caméras, leur installation et leur connectivité sont à votre charge ou à celle de votre installateur ; nos partenaires peuvent s’en occuper.

Le paiement par carte est la règle. La facturation sur facture fait partie de l’offre Enterprise, à partir de 20 caméras.

Un logiciel qui suit l’occupation des places d’amarrage, gère les réservations, automatise la facturation et augmente les revenus. Parkinto y parvient grâce à la détection par caméra IA, sans rondes manuelles ni capteurs dans l’eau.

Une caméra IP standard envoie une image environ toutes les 30 secondes. L’IA y repère chaque bateau et l’associe aux places d’amarrage que vous avez délimitées une fois sur l’image : chaque place est ainsi signalée libre ou occupée en temps réel. Ni capteurs ni matériel spécialisé.

Oui. La même détection par caméra fonctionne pour les places d’amarrage des ports de plaisance, les postes à quai des ports et les sites mixtes en front de mer. Le port de Rab, en Croatie, gère 214 places d’amarrage avec 24 caméras.

Non. Les plaisanciers réservent, font leur check-in et leur check-out et paient depuis une page web mobile. Rien à télécharger.

Non. Des caméras IP standard, existantes ou neuves. Une caméra bien placée peut surveiller jusqu’à environ 100 places d’amarrage, selon sa hauteur et son angle.

Par port de plaisance, en fonction du nombre de places d’amarrage, des caméras nécessaires et des services que vous facturez via le système. Il n’y a pas de prix catalogue public : nous préparons une proposition après une démo.