Perguntas sobre o Parkinto

Sim — 14 dias a partir do registo, sem necessidade de cartão de crédito para começar. As Estatísticas são gratuitas durante o período experimental.

Se tiver guardado um cartão durante o período experimental, a licença passa a paga quando este termina e é faturada mensalmente a partir desse dia. Se não tiver guardado um cartão, as câmaras ficam em pausa; os seus parques, os lugares assinalados e o histórico mantêm-se, e a deteção é retomada assim que adicionar um cartão.

A nossa equipa de apoio está disponível das 9h às 17h (CET) em dias úteis.

Não. Praticamente qualquer câmara IP serve — o sistema Parkinto trabalha apenas com os dados de imagem. Se não tiver a certeza de que câmara escolher, a Hikvision DS-2CD2045FWD-I é suficiente para a grande maioria das utilizações.

Sim. A câmara tem de ser fixa e é necessário disponibilizar acesso aos dados de imagem atuais.

HD (1280×720) é suficiente. Utilize Full HD (1920×1080) quando os lugares estiverem longe da câmara. Não há um limite mínimo rígido: já concluímos um projeto com uma antiga câmara VGA (640×480).

A regra principal: se, a partir dessa posição, consegue reconhecer a ocupação a olho nu, o Parkinto também consegue. Instale a câmara o mais alto que o local permitir — um poste de iluminação pública a 5–6 m é ideal. A câmara tem de ser fixa; câmaras PTZ que se movem não são adequadas.

No exterior, normalmente 25–35 lugares, e até cerca de 100 com um ponto de montagem alto e um bom ângulo. Em interior, numa garagem, 5–25. Com leitura de matrículas, 3–5.

HTTP(S), FTP, RTSP, RTSP.me, MJPEG e YouTube live. A câmara ou o gravador tem de estar acessível a partir da cloud; em alternativa, pode enviar as imagens para fora, e nesse caso não é necessário acesso de entrada.

99,7% em operação diária — medição contínua do próprio Parkinto em instalações reais (automóveis e barcos): a percentagem de estados de lugares reportados que coincidem com a verificação feita por uma pessoa nas mesmas imagens da câmara. Uma auditoria independente da Universidade Técnica Checa em Praga (Faculdade de Ciências dos Transportes) mediu 99,4% numa versão anterior. Regra prática: se uma pessoa consegue ver na imagem da câmara se um lugar está ocupado, o Parkinto também consegue. A precisão melhora nas primeiras semanas em cada parque.

Sim. À noite é utilizada a iluminação infravermelha da própria câmara. Chuva, neve e nevoeiro não são problema, desde que os veículos continuem visíveis na imagem; a câmara precisa de uma caixa resistente às intempéries (IP66).

Porque permite utilizar qualquer câmara económica, os modelos melhoram de forma centralizada para todos e adicionar uma câmara passa a ser uma alteração de configuração, não uma compra de hardware.

Cada lugar. Cada lugar é desenhado uma vez como polígono e reportado individualmente, pelo que sabe quais os lugares livres — e não apenas quantos. Em terrenos de gravilha e parques sem marcações, é possível usar zonas que apenas contam veículos.

Sim. O portal mostra há quanto tempo cada lugar está ocupado e destaca os lugares que ultrapassam o tempo máximo de permanência definido para o parque. Não é necessária leitura de matrículas.

Não. A ocupação do parque é reportada para os lugares normais; os lugares para pessoas com deficiência, de carregamento elétrico e privados são apresentados separadamente, e o módulo Estatísticas discrimina a utilização por tipo.

Sim, está incluído na licença. As matrículas são lidas por câmaras colocadas a 4–8 m dos lugares (uma câmara abrange 3–5 lugares) e transmitidas ao seu sistema através da API; o Parkinto não as guarda.

O sistema Parkinto foi concebido em conformidade com o RGPD. A conformidade é confirmada por escrito pela ÚOOÚ, a autoridade checa de proteção de dados pessoais. Nenhuns dados de imagem são guardados ou arquivados de forma permanente.

Cada imagem é processada para determinar a ocupação. Imagens e vídeo não são arquivados — apenas a imagem mais recente é mantida para a visualização no seu portal. As matrículas não são guardadas — são apenas transmitidas através da API. Todo o processamento é feito na UE.

Desenvolvido na Chéquia e operado na Chéquia e na Bélgica — ambos na UE e sujeitos ao RGPD.

O histórico de ocupação e as estatísticas são guardados enquanto a conta existir e não são eliminados automaticamente. As imagens das câmaras nunca são guardadas.

Sim. Disponibilizamos uma API REST documentada e webhooks que notificam o seu sistema sempre que algo muda no parque — um carro chega, um carro sai, um lugar fica livre.

Não diretamente. Disponibilizamos uma API para integrar painéis de qualquer fabricante. Estamos totalmente integrados com o fabricante checo Tetronik.

O Parkinto Detection custa $69 por câmara por mês; o módulo opcional Estatísticas custa $89 por parque por mês (USD, IVA incluído quando aplicável). Há um período experimental gratuito de 14 dias, sem cartão de crédito. Os projetos com 20+ câmaras têm preços Enterprise individuais — contacte info@parkinto.ai. O preço do Parkinto Marina é definido por marina, após uma demonstração.

Por câmara. No exterior, uma câmara abrange normalmente 25–35 lugares, pelo que cada lugar monitorizado custa geralmente entre $1,97 e $2,76 por mês. Com um ponto de montagem alto e boa visibilidade, uma câmara pode abranger até cerca de 100 lugares.

As Estatísticas são gratuitas durante o período experimental. Depois, são cobrados $89 por mês por cada parque em que o módulo continue ativo. Se o desativar num parque, deixa de ser faturado para esse parque.

Mensalmente, antecipadamente, por cartão através do Stripe, em USD. Os preços indicados são finais, com IVA incluído quando aplicável: atualmente o IVA só é cobrado a clientes na República Checa e já está incluído no preço. Todos os outros clientes pagam o preço indicado sem IVA adicional.

É cobrada apenas a parte proporcional até ao fim do período de faturação em curso.

A parte não utilizada é creditada na sua próxima fatura. Se desativar tudo e não houver próxima fatura, o tempo restante simplesmente expira — não é reembolsado.

Desative as câmaras no portal; não há pré-aviso. A subscrição mantém-se até ao fim do período já pago e, até lá, pode voltar a ativar as câmaras sem custos adicionais.

Preços por volume e plurianuais mediante pedido, acordados individualmente a partir de 20 câmaras. Não existe um desconto publicado.

Não. A subscrição cobre o serviço de software. As câmaras, a sua instalação e a conectividade ficam a cargo do cliente ou do seu parceiro de instalação; os nossos parceiros podem tratar disso.

O cartão é a opção padrão. A faturação por fatura faz parte da oferta Enterprise, a partir de 20 câmaras.

Software que acompanha a ocupação dos lugares de amarração, gere reservas, automatiza a faturação e aumenta as receitas. O Parkinto faz tudo isto com deteção por câmaras com IA, em vez de rondas manuais ou sensores na água.

Uma câmara IP comum envia uma imagem aproximadamente a cada 30 segundos. A IA identifica cada barco na imagem e associa-o aos lugares de amarração que assinalou uma vez na imagem, pelo que cada lugar é indicado como livre ou ocupado em tempo real. Sem sensores nem hardware especializado.

Sim. A mesma deteção por câmara funciona para lugares de amarração em marinas, amarrações portuárias e instalações ribeirinhas mistas. O porto de Rab, na Croácia, gere 214 lugares de amarração com 24 câmaras.

Não. Os comandantes reservam, fazem check-in, check-out e pagam através de uma página web para telemóvel. Não é preciso descarregar nada.

Não. Câmaras IP comuns, existentes ou novas. Uma câmara bem posicionada pode vigiar até cerca de 100 lugares de amarração, consoante a altura e o ângulo.

É definido por marina, em função do número de lugares de amarração, das câmaras necessárias e dos serviços que fatura através do sistema. Não existe uma tabela de preços pública — preparamos uma proposta após uma demonstração.