Uvjeti korištenja

Kako bismo se razumjeli…

Pružatelj – mi smo tvrtka Smartiple, s.r.o. sa sjedištem, matični broj: 06918263.

Kupac – ugovorna strana u ugovornom odnosu, fizička osoba koja djeluje za vlastiti račun ili osoba koja zakonito djeluje u ime pravne osobe.

Korisnik – to ste vi, vaši zaposlenici ili bilo koja osoba koja nam pruži valjane podatke za prijavu.

Softver (SW) – web-aplikacija Parkinto čiji je predmet praćenje parkirnih mjesta.

Trajanje ugovornog odnosa – razdoblje u kojem će Pružatelj pružati usluge prema ovim uvjetima poslovanja, a Kupac plaćati ugovorene naknade za te usluge.

OUP – ovi opći uvjeti poslovanja te njihove eventualne izmijenjene verzije.

Licenca – neisključiva licenca za korištenje softvera za jednu kameru pod uvjetima navedenima u ovim uvjetima poslovanja.

Parkirno mjesto – mjesto koje je Korisnik definirao kao prostor namijenjen parkiranju jednog prijevoznog sredstva koje odredi korisnik.

UZOP – uvjeti zaštite osobnih podataka – dokument kojim se uređuje postupanje s osobnim podacima koje Kupac daje Pružatelju u vezi s korištenjem SW-a.

UO – ugovor o obradi koji je Pružatelj sklopio s vanjskim izvršiteljem obrade financijskih usluga (naplata naknada, izdavanje računovodstvenih isprava).

Deaktivacija računa – ograničenje pristupa korisnika računu ili svim računima. Korisnik može samo izvesti račune, troškove i kontakte ili otkazati svoj račun.

Otkazivanje računa – nepovratno brisanje jednog ili svih korisničkih računa i svih podataka povezanih s otkazanim računom. Otkazivanje računa znači raskid Ugovora.

Mirovanje računa – ne postoje aktivne licence, ali su prethodne licence i dalje evidentirane u bazi podataka.

Neprekidan rad – uvijek nešto može poći po zlu, zato jamčimo rad SW-a najmanje 99,5 % ukupnog vremena godišnje.

Kako će izgledati naša suradnja

Početak suradnje

1. Prvi korak u uspostavi ugovornog odnosa između Pružatelja i Kupca jest registracija na web-stranici https://parkinto.ai. Kupac unosi osnovne podatke za prijavu (svoju adresu e-pošte i lozinku za prijavu) te time izražava interes za korištenje softvera i istodobno prihvaća ove OUP.
2. Pružatelj šalje e-poruku s potvrdom na adresu e-pošte Kupca, kojom a) provjerava točnost podataka koje je Kupac unio i b) izražava suglasnost Pružatelja s korištenjem SW-a od strane Kupca.
3. Podaci Kupca za prijavu (e-pošta) evidentiraju se na poslužitelju Pružatelja u razdoblju od 48 sati. Ako Kupac ne potvrdi interes za registraciju u sustavu Pružatelja, ugovorni odnos između ugovornih strana ne nastaje, a podaci koje je Kupac dao uklanjaju se iz baze podataka Pružatelja. Ta činjenica ne ograničava pravo Kupca da registraciju ponovi u bilo kojem trenutku.
4. Ako Kupac želi koristiti softver, to potvrđuje prijavom putem poveznice iz e-poruke koju je poslao Pružatelj. Od tog trenutka Pružatelj je ovlašten postupati s osobnim podacima Kupca u skladu s ovim OUP-om te Načelima postupanja s osobnim podacima i Ugovorom o obradi.
5. Kupac je dužan zaštititi pristupne podatke za svoj račun od zloupotrebe. Pružatelj ne odgovara za štetu koju Kupac ili treća strana pretrpi u vezi s neovlaštenim postupanjem sa softverom, računom ili podacima.
6. Kupac je zatim dužan na web-stranici Pružatelja (odjeljak „Profil“) unijeti osobne podatke, osobito podatke za izdavanje računa i plaćanje (broj platne kartice s koje će se automatski plaćati korištenje softvera), može promijeniti svoje podatke za prijavu (e-poštu i lozinku) ili dodati dodatne Korisnike.

Usluge koje se pružaju

1. Postavljanje kamere, njezin rad i osiguravanje prijenosa relevantnih informacija Pružatelju (slike) isključiva su odgovornost Kupca, a Pružatelj preporučuje da se sam sustav pusti u rad prije registracije licence.
2. Sam ugovorni odnos nastaje dodjelom licence (potvrdom registracijske e-poruke kako je definirano u čl. 1.4. ovih uvjeta).
3. Zatim slijedite upute na web-stranici – povežite i registrirajte kamere i definirajte parkirališta.
4. Pružatelj nije odgovoran za postavljanje kamera, njihov rad ni za obradu, arhiviranje i korištenje stvarnih slika koje snimaju kamere, osim za obradu izlaznih podataka prema OUP-u (anonimno praćenje parkirnih mjesta).
5. Pružatelj nije odgovoran za stvarnu upotrebljivost parkirnog mjesta (je li parkirno mjesto definirano kao dovoljno prostrano ili postoje li objektivne prepreke koje sprječavaju pravilno korištenje mjesta za parkiranje) ni za zakonitost parkirnog mjesta (što korisnik definira, to pratimo – nismo odgovorni za to stane li automobil na definirano mjesto, može li onamo doći ili „smije li parkirati“ na tom mjestu).
6. Iako Kupac sliku praćenog područja predaje Pružatelju na obradu, Pružatelj je ni na koji način ne kontrolira, ne pohranjuje i ne nadzire; slikovne informacije koriste se isključivo za automatiziranu obradu podataka.

Kako se plaća softver?

1. Plaćanja za korištenje SW-a provode se automatski za svaki mjesec u kojem Kupac koristi SW.
2. Prvo se plaćanje provodi na dan kada Kupac registrira prvu licencu. Sljedeća plaćanja provode se na dan koji odgovara danu prvog plaćanja (npr. 1. dan u mjesecu).
3. Odgovarajući iznos (prema broju korištenih licenci) automatski se naplaćuje s računa povezanog s platnom karticom čije je identifikacijske podatke Kupac unio pri registraciji. Kupac tu platnu karticu može u bilo kojem trenutku promijeniti u odjeljku „postavke“.
4. Ako Kupac koristi više licenci, sve mu se usluge naplaćuju zbirno u jednom obračunskom razdoblju. Pri puštanju u rad druge i svake sljedeće licence Kupcu se naknada za novu licencu ne naplaćuje odmah, nego mu se korištenje dodatnih licenci obračunava prema broju dana u kojima ih je koristio, zajedno s redovitim obračunskim razdobljem za prvu licencu i plaćanjima za nove licence.
5. Kupac je odgovoran za to da račun povezan s platnom karticom navedenom pri registraciji Kupca uvijek ima dovoljno sredstava potrebnih za plaćanje korištenja SW-a.
6. Ako plaćanje za korištenje softvera nije moguće, Pružatelj je ovlašten odmah obustaviti pružanje usluga ili u potpunosti otkazati licence Kupca. Ugovorni odnos prestaje na kraju razdoblja za koje je plaćeno. Do tada Pružatelj pruža usluge.
7. Sklapanjem ovog Ugovora Kupac prima na znanje da je Pružatelj ovlašten financijske radnje (naplatu, kontrolu pojedinačnih plaćanja) obavljati putem treće strane na temelju Ugovora o obradi. U tom slučaju Kupac pristaje da se osobni podaci kojima raspolaže Pružatelj daju toj osobi – izvršitelju obrade – i ovlašćuje tu osobu da raspolaže iznosima u skladu s ovim Ugovorom.

Ugovorni odnos i njegove promjene

1. Ugovorni odnos traje, a ovi su ugovorni uvjeti obvezujući za ugovorne strane od trenutka registracije Kupca do brisanja njegova računa. Ako licenca nije aktivna, prava i obveze koje proizlaze iz pružanja usluga miruju.
2. Pružatelj je ovlašten jednostrano raskinuti ugovorni odnos i prestati pružati usluge Kupcu u bilo kojem trenutku ako utvrdi da je Kupac prekršio ove OUP ili ako se sustavi kamera koji se koriste za pružanje usluga zloupotrebljavaju.
3. Ako Kupac želi raskinuti ugovorni odnos, dužan je obratiti se tehničkoj podršci Pružatelja, koja će izbrisati njegov račun.
4. Pružatelj je ovlašten jednostrano izmijeniti sadržaj ovih OUP-a, UZOP-a ili UO-a. U tom je slučaju dužan obavijestiti Kupca o izmjeni najkasnije mjesec dana prije stupanja na snagu novih OUP-a. Tekst novih OUP-a šalje se Kupcu na adresu e-pošte navedenu pri registraciji Kupca. Smatra se da je Kupac odobrio OUP i da su obvezujući za ugovorni odnos u trenutku kada Kupac nakon primitka izmijenjenog teksta OUP-a ne otkaže sve licence.

Zaštita osobnih podataka

1. Zaštita osobnih podataka Korisnika uređena je Uvjetima zaštite osobnih podataka.
2. Zaštita osobnih podataka poslovnih partnera Korisnika uređena je Ugovorom o obradi.

Mjerodavno pravo

1. U slučaju sporova koji proizlaze iz ugovora, kao i sporova o valjanosti ili postojanju sklopljenog ugovora o pružanju usluge i ovih uvjeta poslovanja, strane:
2. biraju pravo Češke Republike kao mjerodavno pravo;
3. utvrđuju da su za odlučivanje nadležni češki sudovi;
4. u skladu s § 89a Zakona br. 99/1963 Zb. kao mjesno nadležan određuju sud u Pragu.

Završna odredba

Ovi uvjeti poslovanja stupaju na snagu 19. listopada 2026.

1. Korisnik pristaje da mu Pružatelj šalje komercijalne obavijesti. Ta se privola može u bilo kojem trenutku opozvati, bilo za pojedinu vrstu obavijesti ili za sve komercijalne obavijesti.
2. Aplikacija Parkinto autorsko je djelo u smislu Zakona br. 121/2000 Zb. o autorskom pravu, o pravima srodnima autorskom pravu i o izmjenama određenih zakona, u važećem tekstu (u daljnjem tekstu: „Zakon o autorskom pravu“). Imovinska prava na aplikaciju prema Zakonu o autorskom pravu i prema međunarodnim ugovorima o autorskom pravu koje je sklopila Češka Republika pripadaju Pružatelju. Ovaj ugovor ne daje korisniku nikakva prava u vezi sa žigovima Pružatelja.
3. Korisnik snosi punu odgovornost za podatke i sadržaj koje pružena Aplikacija obrađuje i obvezuje se pruženu Aplikaciju koristiti u skladu s pravnim poretkom Češke Republike.
4. Pružatelj je dužan osigurati neprekidan rad Aplikacije.
5. Povredom obveze Pružatelja da osigura neprekidan rad Aplikacije ne smatra se prekid rada Aplikacije uzrokovan neizbježnim objektivnim razlozima (npr. nestanak struje, kvar priključne točke na internet itd.) ili prekid najavljen unaprijed izravno u Aplikaciji ili e-porukom poslanom na adresu koju je Korisnik naveo pri registraciji.
6. Cijena se određuje prema važećem cjeniku objavljenom na web-stranici Pružatelja.
7. Pružatelj je ovlašten, uz prethodnu obavijest korisniku, mijenjati uvjete i cijene ponuđenih usluga zbog uvođenja novih funkcija ili inflacije.
8. Podrška za korištenje pružene usluge pruža se isključivo u elektroničkom obliku (komunikacija e-poštom, informacije na web-stranicama itd.).