Allmänna villkor

För att vi ska förstå varandra …

Leverantören – är vi, bolaget Smartiple, s.r.o. med registrerat säte, org.nr: 06918263.

Kunden – är en part i ett avtalsförhållande, en fysisk person som agerar för egen räkning eller en person som lagligen agerar för en juridisk persons räkning.

Användaren – är du, dina anställda eller varje person som lämnar giltiga inloggningsuppgifter till oss.

Programvaran (SW) – webbapplikationen Parkinto, vars syfte är övervakning av parkeringsplatser.

Avtalsförhållandets löptid – den period under vilken leverantören tillhandahåller tjänster enligt dessa affärsvillkor och kunden betalar de överenskomna avgifterna för tjänsterna.

AV – dessa allmänna villkor samt eventuella ändrade versioner av dem.

Licens – är en icke-exklusiv licens att använda programvaran för en kamera på de villkor som anges i dessa allmänna villkor.

Parkeringsplats – en plats som Användaren har definierat som avsedd för parkering av ett av användaren definierat transportmedel.

CPDP – är villkoren för skydd av personuppgifter – ett dokument som reglerar hanteringen av de personuppgifter som Kunden lämnar till Leverantören i samband med användningen av SW.

PC – är ett personuppgiftsbiträdesavtal som Leverantören har ingått med ett externt biträde för finansiella tjänster (indrivning av avgifter, utfärdande av räkenskapshandlingar).

Inaktivering av konto – är en begränsning av användarens åtkomst till kontot eller till samtliga konton. Användaren kan endast exportera fakturor, kostnader och kontakter eller avsluta sitt konto.

Avslutande av konto – är oåterkallelig radering av ett eller samtliga användarkonton och alla uppgifter som hör till det avslutade kontot. Avslutande av konto innebär uppsägning av Avtalet.

Vilande konto – inga aktiva licenser finns, men de tidigare licenserna finns fortfarande registrerade i databasen.

Kontinuerlig drift – något kan alltid gå fel, därför garanterar vi att SW är i drift minst 99,5 % av den totala tiden per år.

Så här kommer vårt samarbete att se ut

Inledning av samarbetet

1. Det första steget för att upprätta ett avtalsförhållande mellan Leverantören och Kunden är registrering på webbplatsen https://parkinto.ai. Kunden fyller i grundläggande inloggningsuppgifter (sin e-postadress och sitt lösenord) och uttrycker därigenom sitt intresse av att använda programvaran och godkänner samtidigt dessa AV.
2. Leverantören skickar ett bekräftelsemeddelande till Kundens e-postadress, som a) verifierar att de uppgifter Kunden angett är korrekta och b) uttrycker Leverantörens samtycke till att Kunden använder SW.
3. Kundens inloggningsuppgifter (e-post) registreras på Leverantörens server under 48 timmar. Om Kunden inte bekräftar sitt intresse av att registrera sig i Leverantörens system uppstår inget avtalsförhållande mellan avtalsparterna och de uppgifter Kunden lämnat raderas ur Leverantörens databas. Detta begränsar inte Kundens rätt att när som helst registrera sig på nytt.
4. Om kunden vill använda programvaran ska kunden bekräfta detta genom att logga in via länken i det e-postmeddelande som Leverantören skickat. Från och med denna tidpunkt har Leverantören rätt att hantera Kundens personuppgifter i enlighet med dessa AV, Principerna för hantering av personuppgifter och Biträdesavtalet.
5. Kunden är skyldig att skydda åtkomstuppgifterna till sitt konto mot missbruk. Leverantören ansvarar inte för skada som Kunden eller tredje part åsamkas i samband med obehörig hantering av programvara, konto eller uppgifter.
6. Därefter är Kunden skyldig att fylla i personuppgifter på Leverantörens webbplats (avsnittet ”Profil”), särskilt fakturerings- och betalningsuppgifter (numret på det betalkort från vilket betalningar för användningen av programvaran dras automatiskt). Kunden kan ändra sina inloggningsuppgifter (e-post och lösenord) eller lägga till fler Användare.

Tillhandahållna tjänster

1. Installationen av kameran, driften av den och överföringen av relevant information till Leverantören (bild) är helt Kundens ansvar, och Leverantören rekommenderar att själva systemet tas i drift innan licensen registreras.
2. Det egentliga avtalsförhållandet uppstår när licensen tillhandahålls (bekräftelse av registreringsmeddelandet enligt art. 1.4 i dessa villkor).
3. Följ därefter instruktionerna på webbplatsen – anslut och registrera kameror och definiera parkeringsplatser.
4. Leverantören ansvarar inte för installationen av kameror, driften av dem eller för behandling, arkivering och användning av de verkliga bilder som kamerorna tar, med undantag för databehandling av utdata enligt AV (anonym övervakning av parkeringsplatser).
5. Leverantören ansvarar inte för parkeringsplatsens faktiska användbarhet (om parkeringsplatsen är definierad som tillräckligt rymlig eller om det finns objektiva hinder som förhindrar att platsen används för parkering) eller för parkeringsplatsens laglighet (det användaren definierar övervakar vi – vi ansvarar inte för om bilen får plats på den definierade platsen, kan köra dit eller om det är ”tillåtet att parkera” där).
6. Även om Kunden lämnar bilden av det övervakade området till Leverantören för behandling, kontrollerar, lagrar eller övervakar Leverantören den inte på något sätt; bildinformationen används endast för automatiserad databehandling.

Hur betalas programvaran?

1. Betalningar för användningen av SW sker automatiskt för varje månad som Kunden använder SW.
2. Den första betalningen sker den dag Kunden registrerar den första licensen. Följande betalningar sker på den eller de dagar som motsvarar dagen för den första betalningen (t.ex. den 1:a i månaden).
3. Det aktuella beloppet (utifrån antalet använda licenser) dras automatiskt från det konto som är kopplat till det betalkort vars identifieringsuppgifter Kunden angav vid registreringen. Kunden kan när som helst byta betalkort i avsnittet ”inställningar”.
4. Om Kunden använder flera licenser debiteras samtliga tjänster samlat under en faktureringsperiod. När den andra och följande licenser tas i drift dras avgiften för den nya licensen inte omedelbart, utan Kunden debiteras för användningen av ytterligare licenser utifrån det antal dagar som de har använts, tillsammans med den ordinarie faktureringsperioden för den första licensen och betalningar för nya licenser.
5. Kunden ansvarar för att det konto som är kopplat till det betalkort som anges i Kundens registrering alltid har tillräckligt saldo för betalningar för användningen av SW.
6. Om det inte är möjligt att genomföra betalning för användningen av programvaran har Leverantören rätt att omedelbart avbryta tillhandahållandet av tjänsterna eller helt avsluta kundens licenser. Avtalsförhållandet upphör vid utgången av den period som har betalats. Fram till dess tillhandahåller leverantören tjänsterna.
7. Genom att ingå detta Avtal bekräftar Kunden att Leverantören har rätt att utföra finansiella transaktioner (indrivning, kontroll av enskilda betalningar) genom tredje part, på grundval av Biträdesavtalet. I sådant fall samtycker Kunden till att de personuppgifter som Leverantören innehar lämnas till en sådan person – biträdet – och bemyndigar denna person att förfoga över beloppen enligt detta Avtal.

Avtalsförhållandet och ändringar av det

1. Avtalsförhållandet består och dessa avtalsvillkor är bindande för avtalsparterna från det att Kunden registreras till dess att Kundens konto raderas. Om licensen inte är aktiv vilar de rättigheter och skyldigheter som följer av tillhandahållandet av tjänsterna.
2. Leverantören har rätt att ensidigt säga upp avtalsförhållandet och när som helst sluta tillhandahålla tjänster till Kunden om Leverantören konstaterar att Kunden har brutit mot dessa AV eller om de kamerasystem som används för tillhandahållandet av tjänsterna missbrukas.
3. Om Kunden vill avsluta avtalsförhållandet är Kunden skyldig att kontakta Leverantörens tekniska support, som raderar kontot.
4. Leverantören har rätt att ensidigt ändra innehållet i dessa AV, CPDP eller PC. I sådant fall är Leverantören skyldig att informera Kunden om ändringen senast en månad innan de nya AV träder i kraft. Texten till de nya AV skickas till Kunden till den e-postadress som angavs vid Kundens registrering. AV anses godkända av Kunden och bindande för avtalsförhållandet när Kunden inte avslutar samtliga licenser efter att ha mottagit den ändrade texten till AV.

Skydd av personuppgifter

1. Skyddet av Användarens personuppgifter regleras av Villkoren för skydd av personuppgifter.
2. Skyddet av personuppgifterna för Användarens affärspartner regleras av Biträdesavtalet.

Tillämplig lag

1. Vid tvister som uppstår ur avtalet, liksom vid tvister om giltigheten eller förekomsten av ett ingånget avtal om tillhandahållande av en tjänst och dessa villkor, gäller att parterna:
2. väljer Tjeckiens lag som tillämplig lag.
3. bestämmer att tjeckiska domstolar är behöriga att avgöra tvisten.
4. i enlighet med § 89a i lag nr 99/1963 Sb. utser domstolen i Prag som lokalt behörig domstol.

Slutbestämmelse

Dessa allmänna villkor gäller från och med den 19 oktober 2026.

1. Användaren samtycker till att leverantören skickar kommersiella meddelanden till användaren. Samtycket kan när som helst återkallas, antingen för en viss typ av meddelanden eller för alla kommersiella meddelanden.
2. Applikationen Parkinto är ett upphovsrättsligt skyddat verk enligt lag nr 121/2000 Sb. om upphovsrätt, närstående rättigheter och ändring av vissa lagar, i dess ändrade lydelse (nedan kallad ”upphovsrättslagen”). De ekonomiska rättigheterna till applikationen enligt upphovsrättslagen och enligt internationella upphovsrättsavtal som Tjeckien har ingått tillkommer leverantören. Detta avtal ger inte användaren några rättigheter i fråga om leverantörens varumärken.
3. Användaren bär det fulla ansvaret för de uppgifter och det innehåll som den tillhandahållna Applikationen behandlar och åtar sig att använda den tillhandahållna Applikationen i enlighet med tjeckisk rätt.
4. Leverantören är skyldig att säkerställa kontinuerlig drift av Applikationen.
5. Som brott mot leverantörens skyldighet att säkerställa oavbruten drift av Applikationen räknas inte avbrott i driften av Applikationen som orsakas av oundvikliga objektiva skäl (t.ex. strömavbrott, fel på anslutningspunkten till internet osv.) eller som har meddelats i förväg direkt i Applikationen eller via e-post till den adress som Användaren angav vid registreringen.
6. Priset fastställs enligt den gällande prislistan på Leverantörens webbplats.
7. Leverantören har rätt att, efter förhandsmeddelande till användaren, ändra villkoren och priserna för de erbjudna tjänsterna på grund av nya funktioner eller inflation.
8. Support för användningen av den tillhandahållna tjänsten ges endast i elektronisk form (e-postkommunikation, information på webbplatser osv.).