Kullanım koşulları

Birbirimizi doğru anlamamız için…

Sağlayıcı – kayıtlı merkezi bulunan, sicil numarası 06918263 olan Smartiple, s.r.o. şirketiyiz.

Müşteri – sözleşme ilişkisinin tarafıdır; kendi adına hareket eden gerçek kişi veya bir tüzel kişi adına hukuka uygun olarak hareket eden kişidir.

Kullanıcı – Siz, çalışanlarınız veya bize geçerli oturum açma bilgilerini sağlayan herhangi bir kişidir.

Yazılım (SW) – konusu park yerlerinin izlenmesi olan Parkinto web uygulamasıdır.

Sözleşme ilişkisinin süresi – Sağlayıcının bu ticari koşullara göre hizmet sunacağı ve Müşterinin bu hizmetler için kararlaştırılan ödemeleri yapacağı süredir.

GŞK – bu genel şartlar ve koşullar ile bunların olası değiştirilmiş sürümleridir.

Lisans – yazılımın bir kamera için, bu şartlar ve koşullarda belirtilen koşullar altında kullanılmasına ilişkin münhasır olmayan lisanstır.

Park yeri – Kullanıcı tarafından, kullanıcının tanımladığı tek bir ulaşım aracının park etmesine ayrılmış alan olarak tanımlanan yerdir.

KVKŞ – kişisel verilerin korunması şartlarıdır; Müşteri tarafından Yazılımın kullanımıyla bağlantılı olarak Sağlayıcıya sağlanan kişisel verilerin işlenmesini düzenleyen belgedir.

İS – Sağlayıcının finansal hizmetlere ilişkin harici bir veri işleyenle (ücretlerin tahsili, muhasebe belgelerinin düzenlenmesi) akdettiği işleme sözleşmesidir.

Hesabın devre dışı bırakılması – kullanıcının hesaba veya tüm hesaplara erişiminin kısıtlanmasıdır. Kullanıcı yalnızca faturaları, maliyetleri ve kişileri dışa aktarabilir ya da hesabını iptal edebilir.

Hesabın iptali – bir veya tüm kullanıcı hesaplarının ve iptal edilen hesapla ilişkili tüm verilerin geri döndürülemez şekilde silinmesidir. Hesabın iptali Sözleşmenin feshi anlamına gelir.

Hesabın askıya alınması – etkin lisans bulunmamakla birlikte önceki lisansların veri tabanında kayıtlı olmaya devam ettiği durumdur.

Kesintisiz işletim – her zaman bir şeyler ters gidebilir; bu nedenle Yazılımın yıllık toplam sürenin en az %99,5'inde çalışmasını garanti ediyoruz.

İş birliğimiz nasıl işleyecek?

İş birliğinin başlaması

1. Sağlayıcı ile Müşteri arasında sözleşme ilişkisi kurulmasının ilk adımı https://parkinto.ai web sitesine kayıttır. Müşteri temel oturum açma verilerini (e-posta adresi ve oturum açma parolası) doldurarak yazılımı kullanmaya ilgi duyduğunu ifade eder ve aynı zamanda bu GŞK'yı kabul eder.
2. Sağlayıcı, Müşterinin e-posta adresine a) Müşteri tarafından girilen verilerin doğruluğunu teyit eden ve b) Sağlayıcının Müşterinin Yazılımı kullanmasına onay verdiğini ifade eden bir onay e-postası gönderir.
3. Müşterinin oturum açma verileri (e-posta) Sağlayıcının sunucusunda 48 saat süreyle kayıtlı tutulur. Müşteri Sağlayıcının sistemine kayıt olma isteğini onaylamazsa taraflar arasında sözleşme ilişkisi doğmaz ve Müşterinin sağladığı veriler Sağlayıcının veri tabanından silinir. Bu durum, Müşterinin kaydı dilediği zaman yineleme hakkını sınırlamaz.
4. Müşteri yazılımı kullanmak isterse bunu, Sağlayıcının gönderdiği e-posta mesajındaki bağlantı üzerinden oturum açarak onaylar. Bu andan itibaren Sağlayıcı, Müşterinin kişisel verilerini bu GŞK, Kişisel Verilerin Yönetimi İlkeleri ve İşleme Sözleşmesi uyarınca işleme hakkına sahiptir.
5. Müşteri, hesabına ilişkin erişim verilerini kötüye kullanıma karşı korumakla yükümlüdür. Sağlayıcı, yazılımın, hesabın veya verilerin yetkisiz kullanımıyla bağlantılı olarak Müşterinin veya üçüncü bir kişinin uğradığı zararlardan sorumlu değildir.
6. Ardından Müşteri, Sağlayıcının web sitesinde (“Profil” bölümü) kişisel verilerini, özellikle fatura ve ödeme bilgilerini (yazılımın kullanımına ilişkin ödemelerin otomatik olarak yapılacağı ödeme kartı numarası) doldurmakla yükümlüdür; oturum açma bilgilerini (e-posta ve parola) değiştirebilir veya ek Kullanıcılar ekleyebilir.

Sunulan hizmetler

1. Kameranın kurulumu, işletilmesi ve ilgili bilginin (görüntünün) Sağlayıcıya aktarılmasının sağlanması yalnızca Müşterinin sorumluluğundadır; Sağlayıcı, sistemin devreye alınmasının lisansın kaydından önce gerçekleştirilmesini önerir.
2. Asıl sözleşme ilişkisi lisansın sağlanmasıyla (işbu belgenin 1.4. maddesinde tanımlanan kayıt e-posta mesajının onaylanması) kurulur.
3. Ardından lütfen web sitesindeki talimatları izleyin: kameraları bağlayın ve kaydedin, otoparkları tanımlayın.
4. Sağlayıcı, GŞK'ya göre çıktıların veri işlemesi (park yerlerinin anonim izlenmesi) dışında, kameraların kurulumundan, işletilmesinden veya kameralarca çekilen gerçek görüntülerin işlenmesinden, arşivlenmesinden ve kullanılmasından sorumlu değildir.
5. Sağlayıcı, park yerinin fiilen kullanılabilirliğinden (park yerinin yeterince geniş tanımlanıp tanımlanmadığı veya alanın park amacıyla gereği gibi kullanılmasını engelleyen nesnel engeller bulunup bulunmadığı) ya da park yerinin hukuka uygunluğundan sorumlu değildir (kullanıcı neyi tanımlarsa onu izleriz; aracın tanımlanan yere sığıp sığmayacağından, oraya girip giremeyeceğinden veya o yere “park etmeye izinli” olup olmadığından sorumlu değiliz).
6. Müşteri izlenen alanın görüntüsünü işlenmek üzere Sağlayıcıya iletse de Sağlayıcı bu görüntüyü hiçbir şekilde denetlemez, saklamaz veya izlemez; görüntü bilgisi yalnızca otomatik veri işleme için kullanılır.

Yazılımın ödemesi nasıl yapılacak?

1. Yazılımın kullanımına ilişkin ödemeler, Müşterinin Yazılımı kullandığı her ay için otomatik olarak yapılır.
2. İlk ödeme, Müşterinin ilk lisansı kaydettiği gün yapılır. Sonraki ödemeler ilk ödeme gününe karşılık gelen gün(ler)de yapılır (ör. ayın 1'i).
3. İlgili tutar (kullanılan lisans sayısına göre), Müşterinin kayıt sırasında kimlik bilgilerini girdiği ödeme kartıyla ilişkili hesaptan otomatik olarak tahsil edilir. Müşteri bu ödeme kartını “ayarlar” bölümünden dilediği zaman değiştirebilir.
4. Müşteri birden fazla lisans kullanıyorsa tüm hizmetler kendisine tek bir fatura döneminde toplu olarak ücretlendirilir. İkinci ve sonraki lisanslar devreye alındığında yeni lisansın ücreti Müşteriden hemen tahsil edilmez; ek lisanslar, kullanıldıkları gün sayısına göre, ilk lisansın olağan fatura dönemi ve yeni lisansların ödemeleriyle birlikte faturalandırılır.
5. Müşteri, kayıt sırasında belirttiği ödeme kartıyla ilişkili hesapta Yazılımın kullanımına ilişkin ödemeler için gereken yeterli bakiyenin her zaman bulunmasını sağlamakla sorumludur.
6. Yazılımın kullanımına ilişkin ödeme yapılamazsa Sağlayıcı, hizmetlerin sunulmasını derhâl askıya alma veya Müşterinin lisanslarını tamamen iptal etme hakkına sahiptir. Sözleşme ilişkisi, ödemesi yapılmış dönemin sonunda sona erer. O zamana kadar Sağlayıcı hizmet sunmaya devam eder.
7. Müşteri, bu Sözleşmeyi akdetmekle Sağlayıcının İşleme Sözleşmesi'ne dayanarak finansal işlemleri (tahsilat, tek tek ödemelerin kontrolü) üçüncü bir kişi aracılığıyla yürütmeye yetkili olduğunu kabul eder. Bu durumda Müşteri, Sağlayıcının elindeki kişisel verilerin bu kişiye (veri işleyene) sağlanmasını kabul eder ve bu kişiyi tutarlar üzerinde bu Sözleşmeye göre tasarrufta bulunmaya yetkilendirir.

Sözleşme ilişkisi ve değişiklikleri

1. Sözleşme ilişkisi, Müşterinin kaydı anından hesabının silinmesine kadar sürer ve bu sözleşme koşulları bu süre boyunca taraflar için bağlayıcıdır. Lisans etkin değilse hizmetlerin sunulmasından doğan hak ve yükümlülükler askıya alınır.
2. Sağlayıcı, Müşterinin bu GŞK'yı ihlal ettiğini tespit etmesi veya hizmetlerin sunulmasında kullanılan kamera sistemlerinin kötüye kullanılması hâlinde sözleşme ilişkisini dilediği zaman tek taraflı olarak feshetme ve Müşteriye hizmet sunmayı durdurma hakkına sahiptir.
3. Müşteri sözleşme ilişkisini sona erdirmek isterse, hesabını silecek olan Sağlayıcının teknik destek birimiyle iletişime geçmekle yükümlüdür.
4. Sağlayıcı, bu GŞK'nın, KVKŞ'nin veya İS'nin içeriğini tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Bu durumda değişikliği, yeni GŞK yürürlüğe girmeden en geç bir ay önce Müşteriye bildirmekle yükümlüdür. Yeni GŞK metni, Müşterinin kayıt sırasında verdiği e-posta adresine gönderilir. Müşteri değiştirilmiş GŞK metnini aldıktan sonra tüm lisanslarını iptal etmezse GŞK, Müşteri tarafından kabul edilmiş ve sözleşme ilişkisi için bağlayıcı sayılır.

Kişisel verilerin korunması

1. Kullanıcının kişisel verilerinin korunması Kişisel Verilerin Korunması Şartları ile düzenlenir.
2. Kullanıcının iş ortaklarının kişisel verilerinin korunması İşleme Sözleşmesi ile düzenlenir.

Uygulanacak hukuk

1. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda ve akdedilmiş bir hizmet sözleşmesinin ve bu şartlar ve koşulların geçerliliğine veya varlığına ilişkin uyuşmazlıklarda taraflar:
2. Uygulanacak hukuk olarak Çek Cumhuriyeti hukukunu seçer.
3. Uyuşmazlıkları karara bağlamaya Çek mahkemelerinin yetkili olduğunu kararlaştırır.
4. 99/1963 Sayılı Kanun'un 89a maddesi uyarınca Prag'daki mahkemeyi yer bakımından yetkili mahkeme olarak belirler.

Son hüküm

Bu şartlar ve koşullar 19 Ekim 2026 tarihinden itibaren yürürlüktedir.

1. Kullanıcı, Sağlayıcı tarafından kendisine ticari iletiler gönderilmesini kabul eder. Bu onay, tek bir ileti türü veya tüm ticari iletiler için dilediği zaman geri alınabilir.
2. Parkinto uygulaması, 121/2000 Sayılı Telif Hakkı, Telif Hakkıyla Bağlantılı Haklar ve Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun (değişiklikleriyle birlikte; bundan böyle “Telif Hakkı Kanunu” olarak anılacaktır) uyarınca telif hakkıyla korunan bir eserdir. Uygulama üzerindeki Telif Hakkı Kanunu ve Çek Cumhuriyeti'nin taraf olduğu uluslararası telif hakkı anlaşmaları kapsamındaki mali haklar Sağlayıcıya aittir. Bu sözleşme, Kullanıcıya Sağlayıcının ticari markalarıyla bağlantılı olarak hiçbir hak tanımaz.
3. Kullanıcı, sağlanan Uygulamanın işlediği veri ve içerikten tamamen sorumludur ve sağlanan Uygulamayı Çek Cumhuriyeti hukuk düzenine uygun olarak kullanmayı taahhüt eder.
4. Sağlayıcı, Uygulamanın kesintisiz işletimini sağlamakla yükümlüdür.
5. Önlenemeyen nesnel nedenlerden (ör. elektrik kesintisi, internet bağlantı noktası arızası vb.) kaynaklanan veya önceden doğrudan Uygulama içinde ya da Kullanıcının kayıt sırasında verdiği adrese gönderilen bir e-postayla bildirilen kesintiler, Sağlayıcının Uygulamanın kesintisiz işletimini sağlama yükümlülüğünün ihlali sayılmaz.
6. Fiyat, Sağlayıcının web sitesinde yer alan güncel tarife fiyat listesine göre belirlenir.
7. Sağlayıcı, yeni işlevlerin kullanıma sunulması veya enflasyon nedeniyle, kullanıcıya önceden bildirimde bulunmak kaydıyla sunulan hizmetlerin koşullarını ve fiyatlarını değiştirme hakkına sahiptir.
8. Sunulan hizmetin kullanımına ilişkin destek yalnızca elektronik ortamda (e-posta yazışmaları, web sitelerindeki bilgiler vb.) sağlanır.